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Preguntas Frecuentes (antes de la reserva)
¿Cuál es el mínimo de noches que puedo reservar?
¿Puedo iniciar mi viaje en Ciudad de Buenos Aires y devolver la motorhome en otro punto del país?
¿Puedo devolver el vehículo antes de la fecha estipulada?
La reserva mínima es de cinco noches en temporada baja (Abril a Junio/ Septiembre a Noviembre) exceptuando Semana Santa y diez en temporada alta ( Noviembre a Marzo / Julio y Agosto)
Actualmente no es posible. La motorhome se entrega y recibe en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Si, es posible pero no habrá un reembolso de los días restantes si tuvieras que devolver la motorhome antes por causas personales.
​¿Qué licencia es necesaria para conducir el vehículo?
¿Cómo confirmo mi reserva?
¿Se requiere una garantía o deposito?
Para manejar el vehículo es necesario ser mayor de 25 años y tener una licencia valida durante el transcurso del contrato que habilite a la conducción de auto o camioneta hasta 3500 kg.
Para residentes de otro país se requerirá licencia internacional y el carnet habilitante de su país para la condición de vehículos hasta 3500 kg.
Tu reserva se confirma cuando recibamos el pago inicial del 70% del precio total del alquiler. Te enviaremos un mail apenas recibamos el monto vía transferencia, efectivo o mediante pago con tarjeta de crédito o débito. El saldo restante (30% del total) deberá ser abonado durante los siguientes diez días hábiles o apenas comience el alquiler de la motorhome si la reserva se hace con menos de diez días de anticipación.
Si. Es necesario realizar un depósito de garantía al momento de salir de viaje de USD 1500 en efectivo contra posibles daños o infracciones. Al finalizar el viaje se devuelve el 70% de ese monto, mientras no hayan existido daños a la motorhome, y a los 3 meses siguientes el 30% restante de no existir infracciones.
¿Cuál es la política de cancelación si decido no hacer el viaje?
¿Con qué seguro cuenta la motorhome?
¿Es difícil de conducir el vehículo?
45 días o más antes del comienzo del alquiler: 25% del costo del alquiler
44-15 días antes del comienzo del alquiler: 50% del costo del alquiler
14-o días antes del comienzo del alquiler: 100% del costo del alquiler
El precio del alquiler incluye un seguro contra terceros para las personas registradas al momento de comenzar el viaje. El seguro contra terceros protege contra los posibles reclamos por daños ocasionados a terceras personas, transportadas o no en los autos, como así también a los bienes, no así lo daños del vehículo.
La motorhome se puede conducir como un coche, es realmente sencillo y cuenta con caja de transmisión manual. Al momento de retirar la motorhome se informarán todos los detalles de funcionamiento.
Preguntas frecuentes (una vez hecha la reserva)
¿Cuál es el consumo de los vehículos y a qué velocidad se manejan?
¿Se permiten mascotas en la motorhome?
¿Se permite fumar en el vehículo?
Los vehículos son Diesel y tienen un consumo estimado de 11 litros por cada 100 km. La velocidad máxima permitida para este vehículo es de 110 km/h. Te recomendamos leer las regulaciones de Argentina con respecto a la velocidad de circulación en calles, avenidas y rutas nacionales y provinciales.
No, nos encantan las mascotas pero no están permitidas en nuestra van.
Está expresamente prohibido fumar dentro del vehículo para evitar posibles daños en la motorhome y riesgos para los pasajeros.
¿Puedo manejar el vehículo fuera de Argentina?
¿El precio del alquiler incluye el kilometraje?
¿Dónde, cuándo y cómo puedo retirar la motorhome?
Sí. Se requiere un permiso especial para manejar el vehículo en países limítrofes de Argentina pero esto debe ser informado con anterioridad a Forest Van para que podamos ayudarte a tramitarlo. Consultar por el tiempo y valor del trámite.
La tarifa que te cotizamos inicialmente incluye 300 km por día, pasados estos se deberá abonar 0,35USD por kilómetro extra recorrido.
Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes de 08:00 hs a 18:00 hs. En caso de precisar un horario de recolección distinta debe ser solicitado con anterioridad y estará sujeto a un recargo.La motorhome se entrega en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en el barrio de Saavedra.
¿Con qué equipamiento cuenta la motorhome?
¿Hay algunas zonas donde no se permita circular?
¿Puedo extender mi estadía?
Las motorhome disponen de una cocina con bacha, anfafe, heladera, utencillos de cocina, cafetera, una cama doble (la posibilidad de una segunda cama), baño con ducha e inodoro, una segunda ducha pero exteriror, calefaccióropa de cama, 2 juegos de toallas, mesa, dos sillas de exterior, y parillla portátil para utilizar al aire libre.
La motorhome solo puede circular por caminos pavimentados, No está permitida la circulación en ripio.
Si quisieras seguir disfrutando de la motorhome necesitamos que consultes con nosotros la disponibilidad. Si no hay reservas posteriores a las tuyas, nos encantariá que extiendas tu estadía.
¿Qué hago en caso de choque, robo, accidente o rotura?
¿Se puede beber el agua del tanque de la motorhome?
¿Puedo acampar en la naturaleza con la motorhome?
La motorhome posee seguro. Ante cualquier inconveniente deberás contactarte al teléfono de asistencia 24 hs para poder indicar los pasos a seguir. También podés comunicarte con nosotros a los teléfonos que aparecen en el contrato que firmaste al retirar la van.
Para más información sobre qué incluye el seguro básico y qué no, revisá los términos y condiciones de tu contrato.
No. El agua de la motorhome no debe consumirse directamente. Sugerimos la compra de agua mineral durante tu estadía.
No, solo está permitido quedarse en campings habilitados o zonas expresamente permitidas.
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